Dexcom har nået Super Bowl og investeret millioner i en reklame med berømthedssanger og skuespiller Nick Jonas for at tage kontinuerlig glukosemonitorering (CGM) ind i det store spil reklameslutzone og øge bevidstheden om diabetes og fordelene ved CGM-teknologi.
I den 30 sekunders reklame, der blev sendt efter spillets første kvartal, viste Jonas, der selv har levet med type 1-diabetes (T1D) siden 13 år, hvordan han er i stand til at se sine glukosenumre direkte på en smartphone-app ved hjælp af Dexcom G6 CGM. ”Droner leverer pakker, og mennesker med diabetes stikker stadig fingrene? Hvad?!" spørger han i en annonce, der tydeligt sender en besked om, at blodsukkerprøver med fingerstift hører fortiden til.
Annoncen indeholder også en meget ældre gråhåret Jonas - oprettet ved hjælp af software til aldersudvikling - som en anden illustration af, hvad moderne teknologi kan gøre.
Denne Super Bowl LV-reklame for avanceret diabetesteknologi kom på et tidspunkt, hvor mange store mærker som Budweiser, Pepsi, Coca-Cola og Hyundai valgte at give afkald på reklamer for en million dollars i lyset af den fortsatte globale pandemi.
Da et sted på 30 sekunder i løbet af spillet koster ca. 5,6 millioner dollars, siger eksperter, at disse virksomheder ikke ønskede at sende den forkerte besked eller valgte at lægge pengene til COVID-19-lettelse i stedet.
Så naturligvis har der været en varm diskussion blandt Diabetes Community om, hvorvidt Dexcoms valg om at investere i en Super Bowl-annonce var det rigtige - især i betragtning af krisen på insulinprisen og et rekordstort antal mennesker med diabetes, der kæmper for at have råd til de behandlinger, de har brug for.
Alligevel, med omkring 100 millioner seere over hele verden, har denne annonce uden tvivl haft en enorm indflydelse på diabetesbevidsthed overalt, med Dexcom sandsynligvis håbede, at de bliver et husstandsnavn, og at CGM vil blive anerkendt som den fremtidige standard for diabetesbehandling.
Gennemse online-svar finder du alt fra lykke til neutralitet til direkte vrede - rettet mod både det californiske CGM-firma såvel som direkte mod Jonas, der på trods af at bo sammen med T1D selv ikke står over for de samme hverdagskampe som de fleste af os skylder til hans berømthedsstatus.
Mål for bevidsthed og tilgængelighed
DiabetesMine talte med James McIntosh, senior PR-manager for San Diego-baserede Dexcom, om hvorfor virksomheden valgte at investere i en Super Bowl-annonce i en tid, hvor den globale sundhedspandemi har ramt så mange hårdt, både økonomisk og sundhedsmæssigt kæmper.
”Vi troede, det var tid og sted at bringe CGM-bevidsthed til masserne - og ikke kun til mennesker med diabetes, men deres kære, plejepersonale og endda sundhedspersonale, der har brug for at vide om denne teknologi og dens potentiale til at forbedre resultater og livskvalitet for mennesker med diabetes, ”fortalte han DiabetesMine. "Vi er overvældet af den positive feedback fra Diabetesfællesskabet om den bevidsthed stedet vil skabe."
McIntosh tilføjede: ”Når det er sagt, har vi altid vidst, at denne samtale handler om mere end bare bevidsthed. Det handler også om at forbedre og udvide adgangen ... Det er vigtigt at forstå, at bevidstgørelse er en kritisk komponent i kampen for at forbedre adgang og refusion, så det at køre en annonce under Super Bowl er en af de mest effektive måder at støtte og stimulere vores igangværende bestræbelser på at gøre CGM tilgængelig for alle, der kan drage fordel af det. ”
Nick Jonas adresserede sine egne motiver for Dexcom-annoncen i et AdWeek-interview: ”Jeg prøver at være gennemsigtig, fordi jeg har lyst til, at jeg har en virkelig speciel mulighed for at være et genkendeligt ansigt for både unge og ældre, der lever med denne sygdom og vise, at det er muligt at leve et normalt liv. At være i stand til bare at trække min telefon ud - som jeg ser mere på, end jeg sandsynligvis skulle have alligevel - og lige lige der har mine numre, mine aflæsninger, hvor jeg er på vej hen, hvor jeg trender ... det er et utroligt værktøj. ”
Hvorfor Nick Jonas?
Popsanger Jonas er mest kendt for sin start med Jonas Brothers, der er dommer på "The Voice" og hans ægteskab med skuespillerinden Priyanka Chopra i 2018.
Vi har talt med Jonas et antal gange her på DiabetesMine, herunder i 2015, da han markerede sit første årti af livet med T1D efter at være blevet diagnosticeret som teenager.
Han blev offentlig med sin diabetesdiagnose i 2007 og har været en aktiv advokat siden, samtidig med at han stiftede gruppen Beyond Type 1. Han har tidligere været talsmand for Insulets OmniPod tubeless insulinpumpe og har inspireret unge mennesker overalt i verden til at være "ude og stolte" med deres diabetes.
Så det er et logisk skridt, at Dexcom valgte at arbejde med Jonas, der har været en såkaldt #DexcomWarrior i de sidste mange år, siden han begyndte at bruge tidligere modeller af Dexcom CGM.
Der er også en anden T1D-rollebesætning i reklamen. Skuespillerinden Breana Raquel, en 20-årig bruger af Dexcom CGM, var pigen med de højteknologiske lyse øjne, der blinkede et øjeblik.
Bortset fra selve annoncen lancerede Dexcom også et virtuelt DexcomGameDay-sted, hvor folk kunne tage deres egne fotos - enten dans eller vise deres egen Dexcom CGM - og fusionere det til et interaktivt billede af Jonas, der gør den samme handling.
Diabetesfællesskabets reaktioner varierer
For dem, der lever med diabetes, var reaktionerne ret vidtrækkende.
Mange udtrykte begejstring og inspiration over at se en T1D-kollega på nationalt tv på et så eftertragtet kommercielt sted. Andre udtrykte åbenlyst afsky for, at Dexcom besluttede at bruge millioner på en annonce, når så mange mennesker med diabetes (PWD'er) ikke engang har råd til det grundlæggende, endsige CGM-forsyninger. I mellemtiden følte nogle, at Dexcom gik glip af mærket ved at skubbe en "No Fingersticks" -meddelelse, da teknologien ikke 100 procent eliminerer behovet, og meddelelsen kan skabe stigma for dem, der stadig bruger teststrimler.
Inspireret af annoncen
D-Mom Tracy Capaul i Arizona elskede at se reklamen under Super Bowl og sagde, at hendes T1D-søn var inspireret af at se Jonas tale om diabetes.
Hendes 11-årige søn blev diagnosticeret 16 måneder gammel, og for nylig i september 2020 begyndte hendes daværende 2-årige datter at vise T1D-symptomer og blev diagnosticeret, inden hun gik i diabetisk ketoacidose (DKA).
Hun sagde, at hendes søn har fulgt hans passion for at spille tackelfodbold siden 5 år og drømmer om at blive NFL-linebacker en dag.
”Jeg tror, at annoncer som Nick Jonas-en lægger stor vægt på denne forfærdelige sygdom, som vores familier lever med hver dag,” sagde Capaul. ”Så mange mennesker i nutidens samfund, selv i 2021, tror stadig, at diabetes er din store mosters sygdom, hvor du bare ikke kan spise sukker. Jeg håber, at alle får se, at du stadig kan gøre hvad du vil, mens du lever med denne sygdom, men det er noget, der bestemt ikke kan ignoreres. ”
En anden D-mor, Kasey Johnson Zyglocke i Virginia, sagde, at hendes 9-årige søn, der fik diagnosen 17 måneder, var begejstret for at se Super Bowl-reklamen. De blev overrasket over det, men fandt bagefter et indlæg i en privat Facebook-gruppe for at give udtryk for deres begejstring og dele et billede af hendes søn med sit eget diabetesudstyr, der var iført hans arm.
Hundredvis af andre fremsatte lignende kommentarer online kun i den gruppe, hvor mange udtrykte inspiration til Jonas-reklamen og hvad den gør for at hæve profilen for T1D og CGM-teknologi.
Ohio T1D Leanne Johnson anerkender, at Jonas ikke har de økonomiske kampe, som nogle PWD'er oplever, men hun sætter pris på, hvordan han kender kampen for at leve med diabetes. Og han forstår, hvad det at have de rigtige værktøjer, som en CGM, kan betyde for ledelsen, siger hun.
”(Jonas) gør opmærksom på diabetes. Han har levet med denne sygdom i rampelyset i årevis. Så hvad hvis han får betalt for sin tid? Hvis han bare var en person på gaden, ville det ikke henlede opmærksomheden på årsagen, ”sagde Johnson. ”Jeg er ikke sikker på, hvad der får alle til at blive ked af det. Hvad han laver, skader på ingen måde nogen af os. Som diabetiker og sygeplejerske er jeg meget glad for, at han gør dette. Dette er en god dag for diabetikere, uanset type. ”
I Oregon siger den mangeårige T1D Tom Secor, at mange mennesker, han kender, nævnte Dexcom-annoncen til ham efter udsendelsen under Super Bowl. Han værdsatte den bevidsthed, der blev rejst i reklamen, hvilket gav ham muligheden for at hjælpe med at uddanne disse mennesker yderligere ved f.eks. At forklare forskellene mellem T1D og type 2-diabetes.
"Det er dejligt at se denne bevidsthed og være i stand til at reagere på folk med at øge endnu mere bevidsthed om diabetes som et resultat," sagde Secor.
Ulykkelig med Dexcom, Jonas
Kritikere af reklamen satte deres mål på både Dexcom såvel som Jonas personligt.
Type 1 Kasie Tresback i New Hampshire påpegede, at celebsangeren kun taler om diabetes, når han har betalt for at gøre det, og i hendes øjne betyder det, at han ikke er en sand advokat.
"Denne million-annonce kunne have gjort så meget, som at bringe opmærksomhed mod de latterlige priser på diabetiske lægemidler og forsyninger," sagde hun. ”Jeg ville være villig til at satse på, at enhver diabetiker er blevet fortalt mindst én gang om CGM'er. Vi har ikke brug for en annonce, der fortæller os, at 'fingerpinde er en saga blottet', når de fleste ikke engang har råd til teststrimler. "
I Denver, Colorado, fandt den mangeårige T1D Andrea (efternavn tilbageholdt) det foruroligende, at Dexcom ville bruge pengene på en Super Bowl-annonce, når så mange ikke har råd til at bruge netop denne CGM. Diagnostiseret på college kl. 19 var hun på Medicaid uden forældrenes supportnetværk - hvilket betyder, at alle diabetesomkostninger var hendes ansvar. Selv nu, år senere, kæmper hun for at have råd til sit copay for Dexcom CGM, som hun endelig havde råd til.
Det er vigtigt for Andrea, at folk erkender, hvor meget folk ikke har råd til en sundhedsforsikring eller forsyninger, der er nødvendige for en CGM, for ikke at nævne insulinpriser, der fører så mange som 1 ud af 4 PWD'er til ration af insulin.
"Den triste kendsgerning er, at Dexcom besluttede at bruge over 5 millioner dollars på en annonce i stedet for blot at sænke deres priser for at hjælpe de mest sårbare diabetikere," sagde hun til DiabetesMine og bemærkede, at sort, Latinx og andre farvede ofte har mindre adgang til diabetes. tech.
”Da vi adresserer uretfærdigheder i race og handicap i dette land, er vi også nødt til at regne med, hvorfor virksomheder hellere vil bruge store mængder penge på at reklamere for en livreddende enhed frem for blot at hjælpe folk, der har brug for det,” sagde Andrea.
Gik Dexcom glip af mærket?
I mellemtiden påpeger andre i D-Community, at de glædede sig til Dexcom-reklamen med Jonas inden spillet, men følte sig skuffede over meddelelsen fra den endelige annonce.
Kollega T1D Caroline Levens, en blogger med lav carb-diabetes i Californien Bay Area, skrev på Diabetes Daily: ”Der er allerede et stort stigma forbundet med fingeraftryk. Det skal ikke være noget folk skammer sig over at gøre ... Ny teknologi er fantastisk, men 'andre' fingerstifter hjælper ikke. "
Levens opfordrede Dexcom til at tænke på den lille dreng, der så Super Bowl, som måske allerede var flov over at stikke fingeren, og på trods af at han vidste, at Dexcoms CGM eksisterer, har hans forældre ikke råd til det.
At bemærke, at ikke alle kan få alt, hvad de vil have, påpegede Levens: ”Denne annonce kunne have været kontaktet på en helt anden måde, som jeg tror ville have leveret lige så stærke som forretningsresultater for Dexcom uden at skade Diabetes Community. Dexcom havde en stor mulighed og helt ærligt sprængte den. ”
Los Angeles-forfatter og redaktør Dave Holmes, der selv bor med T1D, der er diagnosticeret med voksne, skrev en Esquire-artikel, der fangede begge sider af argumentet. Han nævnte specifikt en familie, hvis T1D-datter lige var blevet diagnosticeret i 2020 og var startet på Dexcom, idet han påpegede, at pigen var begejstret for at se annoncen, fordi "ting som dette får hende til at føle sig mere normal."
Alligevel sætter Holmes i sin artikel også spørgsmålstegn ved virksomhedens visdom om at forfølge denne dyre annonce på et tidspunkt, hvor så mange på verdensplan kæmper på grund af pandemien, og CGM forbliver uoverkommelig for mange. Han bemærkede, hvordan nogle undrede sig over, hvorfor Dexcom ikke valgte at bruge pengene i stedet for at hjælpe kæmpende PWD'er med råd til G6 og havde brug for sensorer.
Holmes afsluttede sin kritik ved at skrive: ”At se en dyr reklame for en vare, som meget af det tilsigtede publikum ikke har råd til, fra et firma med en enorm pengestrøm, med hovedrollen og betaler nogen, der aldrig behøver at bekymre sig om prisen på insulin, på et tidspunkt, hvor folk mister deres job og derfor deres forsikring, kan jeg ikke lade være med at tænke: 'Virkelig?' "
-as-a-parent.jpg)
